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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Éditeur du service

Hanut est une plateforme de gestion de commandes COD (paiement à la livraison) destinée aux vendeurs tunisiens. Le service est édité par Hanut, en cours d'enregistrement légal en Tunisie. Contact : hanut.tn@gmail.com.

2. Objet

Hanut met à disposition des vendeurs un outil de gestion de commandes, catalogue produits, suivi de livraisons et statistiques de vente. L'accès au service est conditionné à la souscription d'un abonnement mensuel.

3. Accès et compte

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de la création de son compte. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toutes les actions effectuées depuis son compte.

4. Abonnement et paiement

Les abonnements sont souscrits manuellement via WhatsApp. Le renouvellement n'est pas automatique. Hanut se réserve le droit de modifier les tarifs avec un préavis d'au moins 30 jours.

5. Responsabilités

Hanut ne peut être tenu responsable des pertes de données dues à des incidents techniques, ni du contenu des commandes ou transactions réalisées entre les vendeurs et leurs clients. L'utilisateur utilise le service sous sa propre responsabilité.

6. Résiliation

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment depuis les paramètres de l'application. Hanut se réserve le droit de suspendre un compte en cas de non-respect des présentes conditions.

7. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions : hanut.tn@gmail.com

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